がっちりマンデー！！「儲かる！社員が〇〇だらけの会社」：元警察官、東大生、資格取得者がもたらす成功の秘訣
ヴァンガードスミス：元警察官だらけのトラブル解決企業
ヴァンガードスミスは、東京・虎ノ門にある近隣トラブルの解決支援を行う企業です。近隣トラブルの件数は年々増加しており、同社はこの需要に対応するために月額550円のサブスクリプションサービスを提供しています。サービスの特徴として、社員は全員が元警察官で構成されており、地域課や交番での勤務経験を活かし、冷静かつ効果的にトラブルを解決します。電話での相談を基本としており、9割程度のトラブルは電話で解決しています。
同社のトラブル解決事例として、以下のようなケースが挙げられます。まず、マンションの騒音トラブルの相談では、隣の住人が夜遅くに大音量で歌っているという内容でした。元地域課の藤澤さんは、歌の内容や歌手名を聞き出し、騒音の行動を特定しやすくすることで、トラブルをその日のうちに解決しました。次に、3階に住む男性の叩く音が響くという相談では、実際には下の階の焼肉屋の音が原因であることが判明。相談者を否定せずに事実を確認し、冷静に対応することでトラブルを解消しました。
ヴァンガードスミスが成功している要因として、元警察官の経験を活かした冷静なヒアリングと状況確認が挙げられます。また、月額550円で何度でも相談できる手軽さが、早期のトラブル解決を可能にしています。この手軽さが口コミで広がり、会員数は2024年1月に128万人を突破しました。
燈（ともしび）：東大生だらけの建設業界向けAI企業
**燈（ともしび）**は、東京都文京区に拠点を置き、建設業界向けのAIソフトウェアを開発する企業です。従業員の約6割が東大生で、建設業界の業務効率化を進めています。同社の主力製品は「CoLLM」というAIソフトで、AIと会話することで、建物の構造情報を迅速かつ正確に取得できる機能を備えています。例えば、「4階の柱を教えて」と質問すると、AIが画像から4階の柱だけを色分けして表示するなど、ユーザーにとって使いやすい機能が特徴です。
燈では、現在約40種類の建設業向けAIソフトを開発しており、それぞれのソフトウェアの導入価格は数億円に及ぶこともあります。このような高度な技術を提供できるのは、東京大学のAI研究で培われた先端技術を持つ優秀なエンジニアが多数在籍しているからです。燈の代表者である野呂社長も現役の東大生であり、社内には「凡事徹底」という企業文化が浸透しています。これは、日々の基本を徹底的に実行するというもので、社員全員がこの理念を共有し、実践しています。
燈の成功要因として、東大生という優秀な人材を集めたこと、高い技術力に支えられた製品開発力が挙げられます。現在、燈は日本のゼネコン売上TOP10のほとんどを顧客としており、全国で200社以上と取引があります。高価なAIシステムの導入により、高い収益を上げているのも特徴です。
鍋屋バイテック：資格取得者だらけの鋳物製造企業
鍋屋バイテックは、岐阜県関市にある鋳物製造企業で、特に滑車の製造に強みを持っています。1560年に創業し、日本最古の鋳物会社の一つです。同社の社員の8割が資格取得者であり、資格取得による手当が支給される仕組みがあります。この仕組みにより、社員は積極的に資格を取得し、月額手当が支給されることでモチベーションを高めています。
鍋屋バイテックでは、資格取得が促進されることで、新製品の開発が活発に行われるようになっています。例えば、SiCネジ（炭化ケイ素ネジ）という熱や酸・アルカリに強い新製品が開発されました。このネジは、通常の金属ネジとは異なり、材料が粉末状であるため、炭化ケイ素などの金属粉末を配合し、2日かけて混ぜ合わせ、型で固めることで成形されています。このような革新的な製品は、社員の自由な発想とチャレンジ精神から生まれています。
鍋屋バイテックの売上は、2002年には41億円だったのに対し、2022年には135億円に成長しています。資格取得による知識を活かし、技術開発を推進することで、企業の競争力を高め、持続的な成長を実現しています。
まとめ
「がっちりマンデー！！」で紹介されたヴァンガードスミス、燈、鍋屋バイテックの共通点は、社員の特定のスキルや背景を活かし、それをビジネスの強みに変えていることです。ヴァンガードスミスでは元警察官の経験を活かし、トラブル解決に特化しています。燈では、東大生という優秀な人材を集め、建設業界向けの高い技術力を提供しています。鍋屋バイテックでは、資格取得を奨励し、新製品の開発を促進しています。
これらの企業は、社員の特性を最大限に活かすことで、企業の競争力を高め、持続的な成長を実現しています。それぞれの企業の取り組みは、今後もさまざまな分野での応用が期待され、他の企業にとっても参考になるモデルケースとなるでしょう。
